Privacidad

Resumen legible de qué datos guardamos y qué hacemos con ellos. La política completa es el documento vinculante.

Qué guardamos

• Cuenta: correo, nombre y contraseña. La contraseña se guarda con hash, nunca en texto plano.
• Tus vuelos: aerolínea, ruta, fecha y hora, número de vuelo, código de reserva, asiento y precio — los que ingresas a mano, importas por CSV o escaneas del pase de embarque.
• Boletas: las fotos de comprobantes que adjuntas para rendir gastos.
• Preferencias: tu configuración del motor (horarios, aerolíneas, cuánto vale para ti una hora, etc.).
• Notificaciones: el token de tu dispositivo, para poder avisarte.

Qué NO guardamos

No almacenamos los datos de tu tarjeta. Las suscripciones se procesan en iOS a través de Apple y RevenueCat, y en la web a través de MercadoPago; de eso solo conservamos el estado de tu suscripción. No vendemos tus datos a nadie.

Para qué los usamos

Para prestar el servicio: ordenar tus vuelos, calcular las recomendaciones del motor, generar alertas y ayudarte con la rendición de gastos. Para administrar tu cuenta y tu suscripción. Y para enviarte notificaciones relevantes, como cuando aparece un vuelo mejor que el que tienes comprado.

La extensión de Chrome

La extensión de Conmuta corre solo en los sitios donde compras tu pasaje: latamairlines.com, skyairline.com, jetsmart.com y despegar.cl. En cualquier otra página no se activa ni tiene permiso para hacerlo.

Qué lee. De la dirección (URL) de tu búsqueda toma el origen, el destino y las fechas — eso es todo lo que necesita para decirte qué vuelo te conviene. En la página de confirmación de compra, y solo ahí, lee el texto visible para prellenarte el vuelo: aerolínea, número de vuelo, hora, código de reserva y precio.

Qué NO lee, nunca.

• Lo que escribes en los formularios. La extensión lee el texto visible de la página, que por cómo funciona el navegador no incluye el contenido de los campos. Tu nombre, tu RUT, tu correo y tu teléfono, mientras los tipeas, quedan fuera.
• Datos de tu tarjeta. En ningún momento, en ninguna página.
• La página completa. Se inspeccionan como máximo 20.000 caracteres de la confirmación, no el sitio entero.

Tres filtros antes de que algo salga de tu navegador. Primero se acota el texto. Después, cada valor extraído se descarta si tiene forma de dato personal — correo, RUT, número de tarjeta, teléfono chileno o número de pasaporte — aunque el patrón haya "acertado". Y por último, lo que viaja se arma con una lista blanca de campos: aunque alguien agregara un dato nuevo a la extracción, no sale si no está en esa lista.

Qué se envía a Conmuta. Únicamente seis datos de tu vuelo: aerolínea, número de vuelo, origen, destino, fecha y hora de salida, precio y código de reserva. El texto de la página nunca se envía a ninguna parte. Y nada se guarda sin que tú lo confirmes: la extensión te muestra el vuelo prellenado y tú aprietas guardar.

Tu sesión. El token de tu cuenta vive solo en el proceso interno de la extensión; el código que corre dentro de la página de la aerolínea nunca lo ve.

No hay publicidad, ni rastreo, ni venta de datos. La extensión no inyecta anuncios, no sigue tu navegación fuera de esos cuatro sitios y no comparte nada con terceros.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para que la app funcione: el proveedor de datos de vuelos, los procesadores de pago (Apple y RevenueCat en iOS, MercadoPago en la web), la infraestructura de base de datos y servidor (Neon, Railway) y el servicio de notificaciones (Expo). Cada uno trata los datos únicamente para cumplir su función.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos y corregirlos desde la app. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Perfil → Eliminar cuenta, lo que borra tus vuelos, boletas, preferencias y alertas. También puedes escribirnos a conmuta@conmutaengine.cl para ejercer cualquiera de estos derechos.

Marco legal

Conmuta trata los datos personales conforme a la legislación chilena de protección de datos: Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719. Como titular tienes derecho a acceder a tu información, rectificarla, eliminarla y oponerte a su tratamiento.